【講義型】問題解決講座

概要

そもそも問題とは何を指すかという基本的な内容から始め、問題発見の仕方、​問題の捉え方、原因の追求の仕方等の一連の流れを講師からのポイント解説も含めて学習していただきます。
カテゴリ
コンセプチュアル・スキル
対象
管理職
形式
プロ講師の講義で学ぶ​
時間
0:31:22

カリキュラム

内容
1.問題解決の全体像と問題発見の方法​
(1)はじめに​
(2)そもそも問題とは​
(3)曖昧な情報を挙げて「問題」としない​
(4)問題点を考える視点を持つ​
(5)発見した問題の絞り込み​
2.フレームワークを使った原因分析の方法​
(1)真の原因を考える​
(2)「なぜ」を考えるクセをつける​
(3)ロジックツリー​
3・解決策の策定方法と優先順位付け方​
(1)基本思考​
(2)解決策立案のための4点のヒント​
(3)解決策を比較する​
(4)PDCAで徹底的に実施する​

本プログラムは株式会社インソース問題解決研修の内容をeラーニング化しています。

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